Google Ads Ad Preview Tool er et nyttig verktøy for annonsører som ønsker å se hvordan annonsene deres vil se ut i søkeresultatene. Men noen ganger kan det oppstå problemer som hindrer verktøyet i å fungere som det skal. I denne artikkelen skal vi gå gjennom vanlige problemer med Ad Preview Tool og hvordan du kan løse dem.

Viktige Punkter

• Forstå vanlige feilmeldinger og deres betydning.

• Løs problemer med å laste forhåndsvisninger effektivt.

• Håndter uoverensstemmelser i annonsevisning.

• Optimaliser konverteringssporing for bedre resultater.

• Bruk Google Ads-verktøy og innstillinger riktig.

Vanlige Problemer med Google Ads Ad Preview Tool

Feilmeldinger og hva de betyr

Når du bruker Google Ads Ad Preview Tool, kan du støte på ulike feilmeldinger. Disse meldingene kan være forvirrende, men de gir ofte viktige hint om hva som er galt. For eksempel kan en feilmelding indikere at det er problemer med nettverkstilkoblingen din eller at det er en feil i annonseoppsettet ditt.

Problemer med å laste forhåndsvisning

Noen ganger kan verktøyet ha problemer med å laste forhåndsvisningen av annonsene dine. Dette kan skyldes flere faktorer, som treg internettforbindelse eller tekniske problemer på Googles side. Hvis du opplever dette, kan det være lurt å prøve igjen senere eller sjekke internettforbindelsen din.

Uoverensstemmelser i annonsevisning

Det kan også oppstå situasjoner hvor annonsene dine ikke vises som forventet i forhåndsvisningsverktøyet. Dette kan skyldes forskjeller i målrettingsinnstillinger, som geografisk plassering eller enhetstype. Det er viktig å dobbeltsjekke disse innstillingene for å sikre at annonsene dine vises riktig.

Hvis problemene vedvarer etter at du har gått gjennom disse feilsøkingstrinnene, anbefales det å konsultere med en spesialist innen Google Ads eller digital analytikk. De kan hjelpe deg med å identifisere mer komplekse problemer og sikre at sporingen din er optimalisert for din spesifikke nettbutikk.

Slik Feilsøker du Konverteringssporing

Forskjell mellom GA4 og Google Ads-konverteringer

Hvis du merker en betydelig forskjell i målingene eller mistenker at konverteringssporingen ikke fungerer som den skal, er det viktig å feilsøke systematisk. Bruk Google Tag Assistant eller lignende verktøy for å verifisere at sporingstagene fungerer korrekt. Sjekk konsolloggen i nettleseren for eventuelle JavaScript-feil som kan påvirke sporingen. Gjennomfør regelmessige tester ved å simulere kjøp og spore konverteringen gjennom hele prosessen. Hold øye med eventuelle endringer i nettbutikkplattformen din som kan påvirke sporingskodene. Vurder å sette opp varsler for plutselige endringer i konverteringsrater eller volum.

Ingen eller få registrerte konverteringer

Problem: Du ser ingen eller veldig få konverteringer, selv om du vet at det har vært salg.

Løsning:

• Sjekk at konverteringskoden er riktig implementert på bekreftelsessiden etter kjøp.

• Verifiser at Google Tag Manager (hvis brukt) utløser konverteringstaggen korrekt.

• Test kjøpsprosessen selv og bruk Google Tag Assistant for å sjekke at sporingen fungerer.

Verifisering av konverteringsmål

For å verifisere om konverteringssporing fungerer, trenger du å logge inn i annonsekontoen din i Google Ads.

1. Velg datoområde

2. Gå til konverteringer

Det er viktig å regelmessig sjekke at konverteringsmålene dine er riktig satt opp og fungerer som de skal. Dette kan spare deg for mye tid og penger i det lange løp.

Optimalisering av Google Ads-kontoen

Korrekt oppsett av kampanjer

For å få mest mulig ut av Google Ads, er det viktig å sette opp kampanjene dine riktig fra starten av. En godt strukturert kampanje kan gjøre en stor forskjell i resultatene dine. Sørg for å:

1. Velge riktig kampanjetype basert på dine mål.

2. Segmentere kampanjer etter produkter eller tjenester.

3. Bruke relevante søkeord og annonseutvidelser.

Bruk av negative søkeord

Negative søkeord hjelper deg med å unngå at annonsene dine vises for irrelevante søk. Dette kan spare deg for penger og øke klikkfrekvensen. For å bruke negative søkeord effektivt:

• Lag en liste over søkeord som ikke er relevante for din virksomhet.

• Legg til disse søkeordene i kampanjene dine.

• Oppdater listen regelmessig basert på søkedata.

Optimalisering av annonsetekster

Annonsetekstene dine bør være klare, konsise og tiltalende. Dette kan øke klikkfrekvensen og forbedre kvalitetspoengene dine. Her er noen tips:

• Bruk handlingsfremmende ord.

• Inkluder unike salgsargumenter.

• Test forskjellige versjoner av annonsetekster for å se hva som fungerer best.

Med denne kunnskapen vil du være bedre rustet til å ta informerte beslutninger om dine annonsekampanjer og øke salget i din nettbutikk.

Verktøy og Innstillinger i Google Ads

Google Ads tilbyr en rekke verktøy og innstillinger som kan hjelpe deg med å optimalisere kampanjene dine. Å bruke disse verktøyene riktig kan gi deg bedre resultater og høyere avkastning på investeringen. Her er noen viktige verktøy og innstillinger du bør kjenne til:

Bruk av datoområde for analyse

For å analysere kampanjene dine effektivt, må du velge riktig datoområde. Åpne Google Ads-kontoen din og finn datovelgeren øverst til høyre. Velg tidsperioden du ønsker å analysere. Dette hjelper deg med å se hvordan kampanjene dine presterer over tid.

Tilgang til konverteringsinnstillinger

For å verifisere om konverteringssporing fungerer, trenger du å logge inn i annonsekontoen din i Google Ads. I toppmenyen, velg "Verktøy og innstillinger" og deretter "Konverteringer". Her kan du se og justere innstillingene for konverteringssporing.

Bruk av Google Tag Manager

Google Tag Manager er et kraftig verktøy som lar deg administrere og distribuere markedsføringstags på nettstedet ditt uten å måtte redigere koden direkte. Dette gjør det enklere å spore konverteringer og andre viktige hendelser på nettstedet ditt.

Med riktig bruk av disse verktøyene og innstillingene, kan du få en bedre forståelse av hvordan kampanjene dine presterer og gjøre nødvendige justeringer for å forbedre resultatene.

Vanlige Feil ved Bruk av Ad Preview Tool

Manglende synlighet av annonser

Når du bruker Ad Preview Tool, kan det hende at annonsene dine ikke vises. Dette kan skyldes flere faktorer, som feil i søkeordinnstillinger eller lav annonseplassering. For å løse dette, sjekk at søkeordene dine er relevante og at budene dine er konkurransedyktige.

Feil i geografisk målretting

En annen vanlig feil er at annonsene ikke vises i de ønskede geografiske områdene. Dette kan skje hvis målrettingsinnstillingene er feil konfigurert. Sørg for at du har valgt riktig sted og at det ikke er noen begrensninger som hindrer visningen.

Problemer med enhetsmålretting

Noen ganger kan annonsene dine ikke vises på bestemte enheter. Dette kan skyldes feil i enhetsmålrettingsinnstillingene. Sjekk at du har valgt alle relevante enheter og at det ikke er noen begrensninger som hindrer visningen.

Tips for Effektiv Bruk av Ad Preview Tool

Hvordan bruke forhåndsvisningsverktøyet riktig

For å få mest mulig ut av Google Ad Preview Tool, er det viktig å bruke det riktig. Bruk verktøyet til å se en nøyaktig forhåndsvisning av annonsene dine. Dette hjelper deg med å avgjøre om annonsen din kjører som den skal, diagnostisere problemer, og finne optimaliseringsmuligheter.

Tolkning av resultater

Når du ser på resultatene i Ad Preview Tool, er det viktig å forstå hva du ser. Verktøyet viser hvordan annonsene dine vises i forskjellige situasjoner, som ulike geografiske områder og enheter. Dette kan hjelpe deg med å justere målrettingen din for bedre resultater.

Vanlige fallgruver å unngå

Det er noen vanlige feil mange gjør når de bruker Ad Preview Tool. Her er noen tips for å unngå dem:

• Ikke bruk verktøyet som en erstatning for faktisk annonseytelse. Det er ment for forhåndsvisning, ikke for å måle suksess.

• Unngå å gjøre endringer basert på én enkelt forhåndsvisning. Se på flere resultater før du tar beslutninger.

• Husk at verktøyet ikke viser sanntidsdata. Det kan være en forsinkelse i visningen av endringer.

Med disse tipsene kan du bruke Ad Preview Tool mer effektivt og få bedre innsikt i hvordan annonsene dine presterer.

Slik Kontakter du Google Ads Support

Å vite når du skal kontakte Google Ads support kan spare deg for mye tid og frustrasjon. Hvis du står fast med et problem, er det ofte best å søke hjelp tidlig.

Når bør du kontakte support

Det er flere situasjoner hvor det kan være nødvendig å kontakte Google Ads support:

• Når du opplever tekniske problemer som du ikke kan løse selv.

• Hvis du ser uvanlige endringer i kampanjeytelsen uten noen åpenbar grunn.

• Når du har spørsmål om fakturering eller betalinger.

Forberedelser før du kontakter support

Før du kontakter support, er det viktig å være godt forberedt. Dette kan gjøre prosessen raskere og mer effektiv:

1. Samle all relevant informasjon om problemet, inkludert skjermbilder og feilmeldinger.

2. Noter ned hvilke trinn du allerede har tatt for å løse problemet.

3. Ha kontoinformasjonen din klar, som kundens ID og kampanjenavn.

God forberedelse kan gjøre hele forskjellen når du søker hjelp.

Hvordan beskrive problemet effektivt

Når du kontakter support, er det viktig å beskrive problemet så klart og detaljert som mulig. Dette kan hjelpe supportteamet med å forstå og løse problemet raskere:

• Beskriv problemet i detalj, inkludert når det oppsto og hvilke trinn som førte til det.

• Forklar hva du har gjort for å prøve å løse problemet selv.

• Vær klar og konsis i kommunikasjonen din for å unngå misforståelser.

Ved å følge disse trinnene kan du sikre at du får den hjelpen du trenger på en effektiv måte.

Konklusjon

Å feilsøke problemer med Google Ads Ad Preview Tool kan virke utfordrende, men med riktig tilnærming kan du løse de fleste problemer. Ved å følge trinnene vi har beskrevet, kan du sikre at annonsene dine vises riktig og at du får mest mulig ut av markedsføringsbudsjettet ditt. Husk at nøyaktig sporing er nøkkelen til suksess i digital markedsføring. Hvis du fortsatt opplever problemer, kan det være lurt å søke hjelp fra en ekspert. Med riktig verktøy og kunnskap kan du optimalisere kampanjene dine og oppnå bedre resultater.

Vanlige Spørsmål

Hva betyr feilmeldingen "annonse ikke funnet" i Ad Preview Tool?

Feilmeldingen "annonse ikke funnet" kan bety at annonsen din ikke vises for de valgte kriteriene, som sted eller enhet. Dobbeltsjekk innstillingene dine.

Hvorfor lastes ikke forhåndsvisningen av annonsen min?

Forhåndsvisningen kan feile på grunn av nettleserproblemer eller treg internettforbindelse. Prøv å oppdatere siden eller bruk en annen nettleser.

Hva gjør jeg hvis annonsen min ser annerledes ut i Ad Preview Tool?

Hvis annonsen ser annerledes ut, kan det skyldes forskjeller i enheter eller nettlesere. Sjekk om du har valgt riktig enhet og nettleser i verktøyet.

Hvordan kan jeg sjekke om konverteringssporing fungerer riktig?

Logg inn på Google Ads-kontoen din, velg datoområde, og gå til konverteringer under "Verktøy og innstillinger" for å verifisere sporingen.

Hva gjør jeg hvis jeg ser store forskjeller mellom GA4 og Google Ads-konverteringer?

Sjekk at GA4 og Google Ads er korrekt koblet sammen, og at konverteringsmålene er likt definert i begge systemer. Kontroller også tidssoneinnstillingene.

Når bør jeg kontakte Google Ads support?

Kontakt support hvis du har prøvd alle feilsøkingstrinnene uten suksess, eller hvis du opplever komplekse problemer som krever spesialistkompetanse.